Términos de servicio
¿CÓMO ABONAR? ¿CUALES SON LOS MEDIOS DE PAGO?
1. Si solicitas ENVÍO A DOMICILIO en la ciudad de Paraná (Entre Ríos) (para compras mínimas de $10000.-) podes abonarlo en el momento de recibir el producto y pagarlo en efectivo o en cuotas con una terminal inalámbrica.
2. DEPÓSITO o TRANSFERENCIA BANCARIA:
2.1. Depósito Bancario.
2.2. Transferencia Bancaria.
Recuerde enviar el comprobante de pago a emme.cyd@outlook.com o a nuestro celular por WhatsApp: +54 9 343 505-3189
3. EFECTIVO – En nuestro LOCAL o al recibir su pedido personalmente en su domicilio (sólo valido para envíos en la ciudad de Paraná, para compras mínimas de $1000.-). O también en EFECTIVO en los Puntos de Pago. Imprima su cupón y abone en el punto de pago que prefiera.
4. Todas las TARJETAS DE CRÉDITO: En nuestro Local y/o a través de nuestro portal web (con mercado Pago). (Ver Promociones con Tarjeta).
5. Todas las TARJETAS DE DÉBITO: En nuestro Local y/o a través de nuestro portal web (con mercado Pago).
¿PUEDO RETIRAR MI COMPRA EN ALGÚN DOMICILIO?
Sí. Podes retirar tu compra por nuestro Local Comercial de venta al público en calle Gualeguaychú 4, Paraná (Entre Ríos).
¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?
El ENVÍO A DOMICILIO con una compra superior o igual a $10000 es totalmente sin costo para la ciudad de Paraná (Entre Ríos).
Envíos a otras localidades del país: el costo del envío lo podrás calcular en el momento de la compra cargando tu Código Postal.
El RETIRO EN UN NUESTRO LOCAL es gratuito cualquiera sea el monto de la compra.
¿CON QUÉ CORREO ENVÍAN MI COMPRA?
Si elegiste ENVÍO A DOMICILIO y sos de Paraná te lo llevamos nosotros personalmente. Si perteneces a otra localidad del país tu pedido se envía por Correo Andreani o la empresa de correos más óptima que llegue hasta tu destino.
¿NECESITO ALGUNA DOCUMENTACIÓN PARA RETIRAR MI PEDIDO POR NUESTRO LOCAL?
Para retiros en nuestro Local: Si sos el titular de la compra podes retirar tus productos simplemente presentando tu DNI.
Los horarios de retiro de pedidos son de lunes a viernes de 9:00 a 12:30 y de 16 a 20 hs; sábados de 9 a 13 hs.
En caso de no haber recibido tu pedido dentro de los tiempos arriba mencionados por favor comunicate con nuestro Centro de Atención al Cliente: emme.cyd@outlook.com; por teléfono al 0343-4327-565 o nuestro WhatsApp: +54 9 343 505 3189
POLÍTICAS DE CAMBIO
• Los cambios de mercadería deben realizarse dentro de los treinta (15) días de efectuada la compra.
• El producto debe estar dentro del empaque original y en las mismas condiciones en las que se compró o recibió.
• Es necesario presentar ticket o factura.
• No se aceptan cambios de Sábanas.
¿PUEDO COMPRAR POR MAYOR Y POR MENOR?
Sí. Se pueden realizar compras mayoristas en nuestro portal web y en nuestro Local Comercial, creándose previamente un usuario personal.
Las compras minoristas pueden realizarse de manera presencial en nuestro Local Comercial o virtualmente en nuestra página web directamente, sin necesidad de crear un usuario.
¿LOS PRECIOS QUE FIGURAN INCLUYEN EL IVA 21%?
Sí, todos los precios son con IVA incluido.
